Sobreposição de Audiência: Melhores práticas

O maior problema da sobreposição é o impacto na veiculação. Ao contrário do que parece, a sobreposição de audiência não significa que você concorrerá contra você mesmo. Isso é coisa do passado, hoje em dia a Meta tem mecanismos extremamente eficientes para evitar que você dê um lance contra você mesmo.

No entanto, especialmente para verbas menores, você pode travar a distribuição do seu anúncio. Entre dois públicos distintos com sobreposição, a Meta tentará exibir o anúncio para o público com o maior potencial (e histórico) de engajamento com a sua audiência.

Um dos impactos imediatos disso é o travamento do topo do funil. Isso acontece porque a Meta sempre irá escolher as audiências que a marca já tem um relacionamento com maior chance de engajar ao invés de explorar novas audiências.

Com pouca verba, sobra menos espaço para explorar e isso trava a distribuição na audiência mais confortável. Esse é um problema considerável já que é difícil de diagnosticar.

4 Dicas rápidas para gestão da sopreposição

A ferramenta de Audiências tem uma função nativa para verificar a sobreposição de audiência e você provavelmente já sabe disso, então eu queria dar algumas dicas adicionais.

Dica #01: A ferramenta pode comparar até 5 públicos diferentes.

Dica #02: Audiências semelhantes normalmente tem baixa sobreposição quando você cria a partir da mesma fonte. Exemplo: Criar audiência com base em clientes de 1, 2, 3, 5 e 10%. Para cada audiência, a Meta tentará não sobrepor.

Dica #03: Você pode gerar um lookalike com base na lista de clientes e comparar a sobreposição com outras audiências para ver qual é a mais qualificada para sua conta.

Dica #04: Se você quiser testar a qualificação de diferentes interesses, você pode compará-los com um lookalike de uma audiência de qualidade para verificar qual tem a maior sobreposição.

Como resolver a sobreposição de audiência?

Existem 2 abordagens diferentes neste caso. A consolidação e o refinamento.

Você irá consolidar quando quiser simplificar a sua estrutura. Imagine que você tenha 3 conjuntos de anúncios para o mesmo público, mas com criativos diferentes. Você pode consolidar em um único conjunto de anúncios.

Mas eventualmente você pode ter o interesse em manter as audiências separadas e neste caso, vale a pena refinar a audiência. Uma forma simples é através do refinamento demográfico. Imagine que para uma audiência você quer testar o público de 25 a 34 anos com interesse em "Marketing Digital" e para o outro público você quer testar 34 a 45 anos com interesse em "Negócios".

Se você estiver trabalhando com verbas abaixo de 10mil / mês, normalmente minha recomendação será para consolidar ao invés de refinar. Mas aí tudo depende da sua estratégia e do que você quer atingir.

De qualquer forma, essas são algumas dicas para olhar para a sobreposição de audiências de forma estratégica e ter resultados ainda melhores nas suas campanhas.